Pokud se pohybujete v české e-commerce, slovo Heureka slyšíte na každém kroku. Pro naprostou většinu online nakupujících v Česku je to první a nejdůležitější zastávka při hledání produktů. Není to jen obyčejný web, je to fenomén, který zásadně ovlivňuje nákupní rozhodování milionů lidí. Co to ale přesně je a jaké příležitosti přináší pro váš e-shop?
Co je to Heureka? Více než jen srovnávač
Na otázku „co je Heureka?“ je nejjednodušší odpověď, že se jedná o největší nákupní portál a srovnávač cen na českém internetu. Tato definice je sice správná, ale zdaleka nevystihuje celý její význam. Heureka není jen místem pro heureka porovnání cen. Funguje jako komplexní nákupní rádce, který zákazníkům pomáhá v celém procesu nákupu – od hledání inspirace, přes výběr konkrétního produktu až po nalezení toho nejlepšího a nejdůvěryhodnějšího prodejce.
Jak funguje Heureka z pohledu e-shopu?
Pochopit, jak funguje Heureka, je pro každý e-shop klíčové. Celý proces je založen na výměně dat mezi vaším obchodem a portálem:
- XML feed: Základem všeho je datový soubor (XML feed), který váš e-shop generuje. Obsahuje všechny podstatné informace o vašich produktech: názvy, ceny, popisky, parametry, EAN kódy, obrázky a především skladovou dostupnost.
- Párování produktů: Heureka si tento feed pravidelně stahuje a její chytré algoritmy se snaží vaše produkty „spárovat“ na existující produktové karty. Na jedné kartě (např. mobilní telefon iPhone 15) se tak sejdou nabídky všech e-shopů, které daný produkt prodávají.
- Proklik do e-shopu: Zákazník si na produktové kartě vybere pro něj nejlepší nabídku (podle ceny, hodnocení obchodu, ceny dopravy atd.) a kliknutím je přesměrován přímo na váš e-shop, kde nákup dokončí. Za tento proklik platíte Heurece malý poplatek (PPC model).
Cílem je tedy mít co nejkvalitnější data, aby se vaše produkty správně párovaly a vaše nabídka byla pro zákazníka co nejatraktivnější.
Čím se Heureka liší od konkurence?
I když existují i jiné srovnávače, Heureka má několik unikátních vlastností, které ji staví do pozice jasného lídra trhu.
- Ověřeno zákazníky: Toto je bezesporu její nejsilnější zbraň. Jedná se o službu, která sbírá reálné hodnocení od skutečných zákazníků po provedeném nákupu. E-shopy s vysokým procentem spokojenosti získávají certifikát (modrý a později zlatý), který je pro nakupující obrovským signálem důvěry. Mnoho zákazníků si raději připlatí pár korun za nákup v ověřeném obchodě.
- Heureka Košík (Marketplace): Heureka umožňuje zákazníkům nakoupit zboží z různých e-shopů přímo ve svém rozhraní, v rámci jedné objednávky. To celý proces zjednodušuje a zvyšuje komfort. Pro e-shopy je to další prodejní kanál, kde platí provizi z uskutečněného prodeje, nikoliv za proklik.
- Detailní recenze a poradna: Kromě hodnocení obchodů shromažďuje Heureka i obrovské množství uživatelských recenzí na samotné produkty. Sekce „Heureka Rádce“ navíc nabízí články a průvodce, jak vybrat zboží v různých kategoriích. Tím se z ní stává autorita a zdroj informací, nejen katalog pro heureka porovnání.
Chcete uspět na Heurece? Pomůžeme vám.
Správné napojení e-shopu na portál Heureka, optimalizace XML feedu a nastavení biddingu jsou klíčové kroky k úspěchu na tomto největším českém online tržišti. V Eshoptvorba.cz máme s touto problematikou bohaté zkušenosti a rádi vám pomůžeme celý proces nastavit tak, aby vám přinášel co nejvíce objednávek. V případě zájmu nás neváhejte kontaktovat na e-mailu info@eshoptvorba.cz, nebo jednoduše zanechte kontakt v kontaktním formuláři níže a my se vám co nejdříve ozveme.
